SYARAT & KETENTUAN (TERM & CONDITIONS)
Terakhir diperbarui: 12 November 2025
Selamat datang di website AKAR LANGIT PERKASA. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, Anda menyatakan setuju dengan Syarat & Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju, harap tidak menggunakan Situs ini.
1. Pengertian
Dalam dokumen ini, beberapa istilah digunakan untuk memperjelas maksud:
- “Kami”, “Perusahaan”, atau “Situs” merujuk pada Akar Langit Perkasa sebagai pemilik dan pengelola website e-commerce ini.
- “Pengguna” atau “Anda” berarti setiap orang yang mengakses atau memanfaatkan layanan yang tersedia di Situs.
- “Produk” adalah berbagai barang atau layanan yang disediakan oleh Akar Langit Perkasa melalui platform ini.
- “Transaksi” mencakup seluruh rangkaian aktivitas pemesanan, pembayaran, hingga pembelian produk yang dilakukan melalui Situs.
2. Penggunaan Situs
Anda setuju untuk menggunakan Situs hanya untuk tujuan yang sah, tidak merusak Situs, dan tidak mengganggu pengalaman pengguna lain.
Dilarang keras:
- tindakan penipuan, spam, atau upaya meretas,
- menyebarkan virus atau malware,
- menyalin konten tanpa izin,
- memanipulasi transaksi atau sistem.
3. Pendaftaran Akun
Untuk melakukan pemesanan, memberikan komentar, menulis review, atau mengunggah konten, pengguna dapat diminta membuat akun.
Dengan membuat akun, Anda menyetujui bahwa:
- Anda memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terbaru.
- Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan akun dan password Anda.
- Aktivitas/Transaksi yang terjadi melalui akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.
4. Pengumpulan Data Pribadi
Kami mengumpulkan informasi seperti:
- nama, alamat, email, nomor telepon,
- alamat pengiriman,
- riwayat transaksi,
- metode pembayaran (tidak termasuk data kartu yang disimpan pihak pembayaran),
- cookies untuk analitik dan kenyamanan pengguna.
5. Konten Buatan Pengguna (Komentar, Review, Upload)
Pengguna dapat menulis komentar, memberikan ulasan, atau mengunggah konten tertentu.
Dengan menggunakan fitur ini, Anda setuju:
- tidak mengunggah konten ilegal, SARA, pornografi, kekerasan, atau melanggar hak cipta,
- tidak mengandung fitnah atau informasi palsu,
- tidak mempromosikan produk pesaing atau kegiatan ilegal.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten Situs seperti teks, gambar, logo, ikon, desain UI, video, deskripsi produk, sistem, dan struktur situs dilindungi undang-undang.
7. Pemesanan & Ketersediaan Produk
Informasi produk dapat berubah sewaktu-waktu. Jika produk tidak tersedia setelah pemesanan, kami akan menghubungi Anda untuk opsi alternatif.
8. Harga & Pembayaran
Harga dalam Rupiah (IDR).
Pembayaran dilakukan melalui payment gateway pihak ketiga.
9. Pengiriman
Pengiriman dilakukan ke alamat pengguna sesuai pilihan ekspedisi.
10. Pengembalian & Refund
Berlaku untuk:
- produk rusak,
- produk salah kirim,
- kesalahan dari pihak kami.
11. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, error sistem, maupun penyalahgunaan situs oleh pihak lain.
12. Penangguhan & Penghapusan Akun
Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar hukum atau menyalahgunakan sistem.
13. Hukum yang Berlaku
Tunduk pada hukum Republik Indonesia.
14. Kontak
Email: cs.akarlangitperkasa@gmail.com
Telepon: 0815-5916-555